Что входит в техподдержку сайта?
Как известно, любому сайту, не зависимо от его предназначения, необходима поддержка стороннего ресурса. Очень часто так случается, что предлагается техническая поддержка сайта, а его владельцы отказываются от предложенных услуг на том основании, что у них всё и так работает. Но, тем не менее, рано или поздно, наступает момент, когда им всё-таки приходится обращаться за техподдержкой в специальную компанию.
Для того чтобы ответить на главный вопрос, почему техподдержка сайта должна выполняться сторонней компанией, необходимо разобраться, для чего она вообще нужна.
Итак, техническая поддержка сайта включает в себя такие аспекты, как:
• Наполнение сайта. Это значит, что любой сайт, который непременно является составляемой частью бизнеса, постоянно нуждается в пополнении свежей информацией. Она, в свою очередь, может носить как текстовый характер, так и выглядеть в виде картинок или фотографий. Если регулярного обновления и пополнения не происходит - то сайт резко теряет рейтинг в различных каталогах и тому подобное.
• Хостинг. Зачастую, открыв страницу собственного сайта, можно обнаружить пустоту с сообщением об ошибке сервера. Причиной этому может стать элементарная забывчивость (Забыли оплатить хостинг). В этом случае, сопровождение сайта компанией "извне" было бы очень даже кстати, поскольку такие проблемы, благодаря их опыту работы, решаются быстро и просто.
• Усовершенствование функций сайта. Тут имеется в виду устранение неполадок, которые ранее не были заметны, или любые другие технические недоразумения.
Так вот, учитывая всё перечисленное, а также, учитывая то, что это далеко не все проблемы, с которыми сталкивается сайт на протяжении всего своего существования, можно чётко сформулировать ответ на поставленный ранее вопрос. А именно, администрирование сайта, его сопровождение и поддержку, должны выполнять сторонние организации, которые более компетентны в решении поставленных задач. И благодаря набранному штату квалифицированных сотрудников, все работы, связанные со своевременным и качественным обслуживанием посетителей сайта, будут отвечать наивысшему уровню.
