А стоит ли доверять техподдержку сторонним организациям?
Если у вас есть собственный сайт, который является неотъемлемой частью вашего бизнеса, то техническая поддержка сайта, должна быть на высшем уровне. Ваш сайт будет актуальным и популярным, если он предоставляет клиенту актуальную информацию, свежие новости. Сайт всегда должен быть доступным, страницы должны открываться быстро, обслуживание каждого клиента должно быть детальным, и только тогда сайт будет полезен и информативен для пользователей. В противном случае пользователи перейдут на сайт конкурента. Но для того чтобы сайт всегда находился в «тонусе», ему необходима профессиональная техническая поддержка.
Техподдержка сайта - это услуга, предлагаемая владельцу сайта сторонней организацией, направленная на поддержку сайта заказчика, нормализация работы сайта с максимально выгодой для заказчика. Вы конечно можете доверить эту работу веб-мастеру и не заключать никаких соглашений с техническими организациями. Но это, во-первых, обойдется вам дороже, потому что помимо ежемесячной заработной платы, ему необходимо устроить и другие блага. Это рабочее место с выходом в сеть, социальный пакет и т д. Во-вторых, работа веб-мастера не будет столь качественной, ведь техподдержка требует определенных знаний и умений.
Итак, почему стоит отдать поддержку сайта в стороннюю организацию? В чем их преимущества? Какой объем работы они выполняют? Специальный организации, работающие в сфере поддержки сайтов, оказывают обширный комплекс услуг.
Основные функции:
• Администрирование сайта
• Программирование
• Дизайн и верстка
• Хостинг
В администрирование сайта входит: обработка и размещение необходимой информации на сайте, размещение изображений и материалов, написание необходимых статей.
В программирование входит: настройка и доработка расширений, создание новых модулей, если того требует заказчик, поддержка основной системы сайта.
В дизайн входит: доработка существующего дизайна или разработка нового дизайна, разработка баннеров и их размещение, настройка основных расширений и шаблонов.
В Хостинг входит: реорганизация сайта на новый хостинг, БЭКАП (резервное копирование всех данных), продление домена.
В сопровождение сайта также входит различные дополнительные услуги, которых вам не предоставит ни один веб-мастер. Это восстановление сайта, ежедневный мониторинг на вирусы, создание резервной копии сайта и многое другое.
Вывод: Поддержку сайта можно и нужно отдать в стороннюю организацию!
